Notte da incubo per 150 passeggeri. <span>Foto Paolo Alberto Malerba</span>
Notte da incubo per 150 passeggeri. Foto Paolo Alberto Malerba
Cronaca

Volo Alghero-Bari, notte da incubo per 150 passeggeri tra cui diversi terlizzesi

Il racconto di una lunga attesa tra ritardi, disagi e richieste di assistenza

Le immagini raccontano più di tante parole: persone costrette a trascorrere la notte in aeroporto, stanche e provate, in attesa di poter finalmente raggiungere casa. È stata una vera odissea quella vissuta dai passeggeri del volo Ryanair FR4074 Alghero-Bari, previsto nella tarda serata di sabato 28 giugno e arrivato a destinazione solo dopo oltre nove ore di ritardo.

Tra i circa 150 viaggiatori coinvolti, anche due giovani terlizzesi, ed una famiglia - che hanno chiesto, al momento - di rimanere anonimi. A raccontare la lunga attesa è proprio uno dei due giovani, che ha descritto una notte segnata dai disagi e dall'assenza, secondo quanto riferito, di un'adeguata assistenza.
«Dopo il check-in e le fasi di imbarco ci è stato chiesto di fare ritorno al gate per un problema tecnico all'aeromobile. In un primo momento ci è stata comunicata la possibilità di utilizzare un altro aereo sostitutivo, poi sfumata. Successivamente ci è stato detto che saremmo stati riprotetti, con trasferimento e sistemazione in albergo, come previsto dai diritti dei passeggeri».

La situazione, però, sarebbe diventata sempre più difficile con il passare delle ore. «Giunte le 3:20 del mattino il personale di terra forniva informazioni contraddittorie rispetto alle comunicazioni della compagnia ricevute tramite app, sms ed email. Una situazione che ha accresciuto il malcontento dei passeggeri ormai esausti».
Con la nuova partenza programmata per la mattina successiva e le difficoltà nel trovare una sistemazione immediata per circa 150 persone, solo alcuni viaggiatori, in particolare famiglie con bambini piccoli o persone che necessitavano di assistenza, avrebbero trovato una soluzione in albergo.

L'aereo, dopo l'intervento dei tecnici arrivati dalla terraferma per risolvere il problema, è finalmente decollato alla volta di Bari intorno alle 8:25 di lunedì 29 giugno, con i passeggeri arrivati a destinazione alle 9:30 circa.
Una notte difficile, segnata dalla stanchezza e dai disagi, che ora porta i viaggiatori a chiedere il riconoscimento dei diritti di assistenza e degli eventuali rimborsi previsti dal Regolamento europeo 261/2004.
Notte da incubo per 150 passeggeri
  • Comune di Terlizzi
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