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Emergenza caldo, il PIS attiva il servizio di supporto H24

Un aiuto per affrontare i disagi estivi e sostenere le persone in situazione di fragilità

Con l'arrivo delle alte temperature e delle giornate più difficili da affrontare soprattutto per le persone più fragili, il PIS – Pronto Intervento Sociale attiva un servizio speciale dedicato al contrasto dei disagi legati alla stagione estiva e alle situazioni di emergenza sociale.

Il servizio, promosso in collaborazione con la Cooperativa Sociale Arancio e rivolto ai cittadini dei Comuni coinvolti, tra cui Terlizzi, mette a disposizione un supporto attivo 24 ore su 24, attraverso un numero verde dedicato: 800 755 500.
Un presidio pensato per offrire ascolto, orientamento e intervento concreto a chiunque si trovi in una condizione di difficoltà o emergenza.
Sono tre le principali azioni previste dal servizio:

Ascolto: uno spazio dedicato alla segnalazione di situazioni di disagio e alla possibilità di ricevere un primo supporto.
Orientamento: informazioni utili e indicazioni per affrontare al meglio le difficoltà legate all'ondata di calore e alle necessità sociali.
Intervento: azioni concrete per le situazioni che richiedono un supporto immediato.
"Il caldo non scherza, e tu non correre rischi inutili. Noi ci siamo": questo il messaggio scelto per sensibilizzare la cittadinanza sull'importanza di non sottovalutare le conseguenze delle alte temperature, soprattutto nei confronti di anziani, persone sole e cittadini in condizioni di maggiore vulnerabilità.

In questo periodo è importante anche il ruolo della comunità. Ogni cittadino può diventare un punto di attenzione e di cura verso chi vive accanto: un vicino di casa, una persona anziana, qualcuno che potrebbe avere bisogno di un aiuto ma non riuscire a chiederlo.
La capacità di una comunità di prendersi cura delle proprie fasce più deboli rappresenta uno dei principali indicatori del suo grado di civiltà. Un gesto semplice, come una telefonata o un controllo in più, può diventare un importante segnale di vicinanza e solidarietà.
Il PIS è quindi uno strumento a disposizione di tutti: non solo per chi vive una situazione di emergenza, ma anche per chi vuole segnalare una persona in difficoltà.
  • Comune di Terlizzi
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